WATSKIS KUNDLÖFTE
Watski ska vara den ledande webbutiken för båtutrustning i Norden. Hörnstenarna i vår verksamhet är ett brett utbud av båtutrustning, specialistkunskap, bra kundservice, snabba leveranser, flexibla betalningsvillkor och rätt pris!
God service
Hos oss möter du kunnig personal med god kunskap om de produkter vi säljer. Det är viktigt för oss att våra kunder upplever att de får utmärkt service, goda råd och praktisk vägledning både innan och efter köp. Vår kundtjänst är tillgänglig på vardagar kl 08-20, då kan du få hjälp och råd via telefon eller e-post.
Hos Watski kan du också ringa in och lägga din order över telefon samtidigt som du får rådgivning omkring ditt köp.
E-post til kundservice: kundservice@watski.se
Telefonnumret till kundservice: +46 40 671 67 77
Snabba leveranser
Vi förstår att när väderförhållandena är gynnsamma vill ingen spendera en vacker dag på att leta efter lämpliga produkter i olika butiker. Därför är Watskis affärsidé att du ska kunna få utmärkt service direkt av oss! En del av detta är att du enkelt och snabbt ska ha tillgång till de produkter du behöver på ett enkelt sätt från mobilen eller datorn när du är i båten.
Hämta på posten eller få leveransen i dörren - det är upp till dig!
Leveranstiden från vårt lager är 1-4 arbetsdagar. Lägg till några extra dagar om du beställer från vårt beställningssortiment hos någon av våra många leverantörer.
Hos oss får du inte fri frakt
När du beställer produkter från vår webbshop, oavsett ordervärde, ingår inte fri frakt.
Detta beror på att Watski vill undvika överkonsumtion och onödiga returer, samt värnar om full transparens gentemot våra kunder.
Vi har inga dolda kostnader, inga påslag på varupriser, ingen administrationsavgift och vi säkerställer väl emballerade produkter.
60 dagar öppet köp
Du kan alltid returnera en oanvänd produkt till oss inom 60 dagar från mottagandet. På så sätt kan du känna dig trygg när du beställer en produkt som du inte kommer att kunna inspektera fysiskt innan du lägger din beställning. På beställningsvaror och fyndhörnan gäller 14 dagars returrätt. Watski har undantag för metervaror och utförda tjänster där vi ej erbjuder returrätt.
Säker och flexibel betalning
Vi vill att du själv ska kunna bestämma hur du ska betala för köpet. Därför erbjuder vi flera olika betalningsalternativ. Du kan välja mellan följande betalningsalternativ: Walley - få först betala sen, Walley - dela upp, Swish, Kortbetalning eller Bankbetalning. Vår webbplats är TSL/SSL-säkrad vilket innebär att all information du delar är krypterad.
Skrivet 28.11.2025